Política de privacidad

Los tratamientos los realiza la sociedad SPORTIFLOW (SF), sociedad por acciones simplificada francesa (SAS) inscrita en el registro mercantil de Versalles con el número 941 308 561, con domicilio social en 21 rue Henri Robbe, 78100 Saint-Germain-en-Laye, Francia. Los datos completos figuran en el aviso legal.

Para cualquier pregunta sobre tus datos : sportiflowcontact@gmail.com o el formulario de contacto.

• Cuenta : dirección de correo, nombre de usuario, contraseña (cifrada, nunca legible), idioma, país (opcional), fecha de nacimiento y teléfono si los indicas, foto de perfil y el identificador enviado por Google, GitHub o Apple si inicias sesión con ellos.
• Juego y comunidad : tus clubes y sus datos de juego, tus mensajes privados, tus mensajes y debates del foro, tus reacciones y favoritos, las denuncias que haces.
• Suscripción Premium : estado, plan y fechas. El pago lo gestiona Stripe en el sitio, y Apple o Google en la aplicación (compras gestionadas por RevenueCat) ; nunca vemos tus datos bancarios.
• Aplicación móvil : modelo y sistema del dispositivo, versión de la aplicación y token de notificación.
• Seguridad y moderación : versión de sesión, dirección IP conservada unos minutos para limitar los intentos repetidos, registro de las acciones de moderación, posibles suspensiones, accesos del equipo de soporte a una cuenta (con la dirección IP).
• Consentimientos : fecha y versión de los documentos aceptados, tu elección sobre los correos de novedades y, en tu navegador, tus elecciones de cookies. Para cada correo de novedades recibido : fecha de envío, de apertura, número de clics en los enlaces a sportiflow.com y fecha de baja.
• Navegación : con tu consentimiento, medición de audiencia con Google Analytics ; anuncios de Google AdSense, personalizados solo con el consentimiento dado en el mensaje de Google.

• Crear y gestionar tu cuenta, hacer funcionar el juego, la mensajería y el foro : ejecución de las condiciones de uso.
• Gestionar la suscripción Premium y sus pagos : ejecución del contrato y obligaciones contables.
• Enviarte los correos de servicio (verificación de la dirección, contraseña, aviso de nuevo mensaje, copia de tus datos) : ejecución del contrato.
• Enviarte las novedades de SportiFlow : tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde tu perfil o con el enlace de cada correo. Estos correos contienen un píxel y enlaces de seguimiento que nos indican, para tu cuenta, si el correo se abrió y qué enlaces a sportiflow.com se siguieron ; esta medición sirve para mejorar nuestros envíos y se detiene con tu baja.
• Proteger el servicio y a sus miembros (límites de intentos, moderación, registro de acciones, suspensiones) : interés legítimo de SportiFlow.
• Medir la audiencia con Google Analytics : tu consentimiento, dado en el banner de cookies. Personalizar los anuncios : tu consentimiento, dado en el mensaje de Google.
• Medir el rendimiento del sitio sin cookies y mostrar anuncios no personalizados : interés legítimo de SportiFlow.
• Responder a tus mensajes : interés legítimo de SportiFlow.

• Datos de la cuenta y del juego : mientras exista la cuenta.
• Cuenta inactiva durante 3 años (sin iniciar sesión) : se te avisa por correo en la dirección verificada de la cuenta y, si no inicias sesión en los 30 días siguientes, la cuenta se anonimiza como en una eliminación. Las cuentas Premium y las del equipo no están afectadas.
• Al eliminar la cuenta : se borran la dirección de correo, el nombre de usuario, la contraseña, los datos de contacto y los identificadores externos ; se eliminan tus mensajes enviados, reacciones, favoritos, notificaciones, dispositivos y tu club omnideportivo ; tus mensajes del foro siguen visibles con un nombre anónimo ; tus clubes pasan a manos de bots y termina cualquier mandato de seleccionador en curso ; se eliminan tus registros de cliente en Stripe y RevenueCat.
• SportiMedia, al eliminar la cuenta : tus artículos publicados siguen en línea con una firma neutra, sin tu nombre de usuario ; se eliminan tus borradores, tu perfil de reportero y tus observaciones, y abandonas tus clases ; tus apuestas, gráficos, artículos guardados y partidas siguen vinculados a un identificador anónimo.
• Mensajes privados recibidos : permanecen en la conversación de su remitente.
• Pruebas de consentimiento : 5 años tras la eliminación de la cuenta, para poder demostrar tu acuerdo.
• Pagos : conservados por Stripe, Apple y Google según sus obligaciones legales ; SportiFlow guarda el historial de compras integradas.
• Dirección IP de limitación de intentos : unos minutos.
• Elecciones de cookies : 6 meses, después se te vuelve a mostrar el banner ; cookies de Google Analytics : 13 meses como máximo.
• Registros de moderación y de conexión del soporte a una cuenta : 1 año.
• Denuncias, suspensiones y candidaturas de moderación : 1 año después de la decisión o del fin de la suspensión.
• Seguimiento del envío de novedades : 1 año después de la campaña.
• Notificaciones en tu cuenta : 7 días.
• Tickets enviados desde el sitio : 1 año después de la eliminación de la cuenta.
• Mensajes recibidos por el formulario de contacto : 1 año después del último intercambio.
• Registros técnicos de los servidores : unos días para los accesos, 10 semanas como máximo para los demás.
• Copias de seguridad cifradas : 14 días ; una cuenta eliminada puede seguir siendo legible en ellas durante ese tiempo.

Tus datos nunca se venden. Solo los miembros autorizados del equipo de SportiFlow (administración y moderación) y nuestros proveedores acceden a ellos, cada uno para su tarea :

• Hetzner : alojamiento del sitio, de la base de datos, de las copias de seguridad cifradas y de los contadores de limitación de intentos, en Alemania (Falkenstein y Núremberg).
• Google : inicio de sesión con Google, Google Analytics, AdSense, envío de correos con Gmail, notificaciones Android con Firebase.
• Apple : inicio de sesión con Apple, notificaciones iOS, compras integradas.
• GitHub : inicio de sesión con GitHub.
• Stripe : pagos en el sitio ; RevenueCat : gestión de las compras integradas de la aplicación.
• GitLab : seguimiento de los tickets que creas (título, descripción y número de tu cuenta).

El sitio, su base de datos y sus copias de seguridad permanecen en la Unión Europea, con Hetzner en Alemania. Otros proveedores están establecidos en Estados Unidos (Google, Apple, GitHub, Stripe, RevenueCat, GitLab). Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) para los proveedores adheridos y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Sin tu consentimiento, SportiFlow solo utiliza cookies necesarias : sesión, idioma, tema y memorización de tus elecciones de cookies.

Solo con tu consentimiento : medición de audiencia con Google Analytics, solicitada en nuestro banner de cookies, y anuncios personalizados de Google AdSense, solicitados por Google en su propio mensaje (plataforma de consentimiento certificada por Google). Sin consentimiento, los anuncios no se personalizan.

Puedes cambiar tus elecciones en cualquier momento : la medición de audiencia con Gestionar las cookies, al pie de cada página, y la publicidad con el enlace «Privacidad» del mensaje de Google. La aplicación móvil no utiliza ni Google Analytics ni publicidad.

Más información : configuración de anuncios de Google y cómo utiliza Google los datos.

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y, en Francia, derecho a dar instrucciones sobre tus datos después de tu fallecimiento.

• Rectificar : desde tu perfil, en el sitio o en la aplicación.
• Obtener tus datos : «Descargar mis datos» en el perfil del sitio, o «Recibir mis datos por correo» en la aplicación (archivo JSON).
• Eliminar tu cuenta : página de eliminación, también accesible desde tu perfil.
• Dejar de recibir novedades : tu perfil o el enlace de cada correo.
• Retirar tu consentimiento a las cookies : Gestionar las cookies, al pie de cada página.

Para cualquier otra solicitud, escríbenos a sportiflowcontact@gmail.com ; respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia (www.cnil.fr).

SportiFlow está destinado a personas de 15 años o más. Por debajo de 15 años, el registro requiere el consentimiento del titular de la patria potestad.

Las conexiones están cifradas (HTTPS), las contraseñas están cifradas y nunca son legibles, cada cuenta solo accede a sus propios datos en la base, las sesiones pueden revocarse y las acciones sensibles del equipo quedan registradas.

Esta política puede cambiar. En caso de cambio importante, una ventana te muestra la nueva versión en tu próximo inicio de sesión.